Forum www.piorawieczne.fora.pl Strona Główna www.piorawieczne.fora.pl
Pierwsze i największe forum o piórach wiecznych. Pióra wieczne forum, o piórach wiecznych. Pióra Parker, Waterman, Pelikan, Mont Blanc, Visconti. Pióra wieczne opinie. Jak napełnić pióro? Jakie pióro wieczne kupić? Pióro na prezent. Pióro dla dziecka.
 
 FAQFAQ   SzukajSzukaj   UżytkownicyUżytkownicy   GrupyGrupy   GalerieGalerie   RejestracjaRejestracja 
 ProfilProfil   Zaloguj się, by sprawdzić wiadomościZaloguj się, by sprawdzić wiadomości   ZalogujZaloguj 

Pelikan Blue Ocean (edycja limitowana) - gwarancja

 
Napisz nowy temat   Odpowiedz do tematu    Forum www.piorawieczne.fora.pl Strona Główna -> Naprawa piór
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
mrbat
XXF


Dołączył: 14 Wrz 2013
Posty: 3
Przeczytał: 0 tematów


PostWysłany: Sob 13:35, 14 Wrz 2013    Temat postu: Pelikan Blue Ocean (edycja limitowana) - gwarancja

Witam,

piszę tę wiadomość w imieniu mojego taty. Posiada on pióro Pelikana z limitowanej edycji Blue Ocean z roku 1993. Ostatnio pojawił się z nim problem - tłok przy napełnianiu pióra nie odsuwa się do końca oraz gdzieś prawdopodobnie uszkodziła się uszczelka, gdyż pióro lekko przecieka przy napełnianiu.
Nigdzie nie znalazłem odpowiedzi na kilka pytań odnośnie naprawy tego pióra, więc mam nadzieję, że zostaną one udzielone mi na tym forum.
Pierwsza sprawa - Pelikan daje bodajże trzyletnią gwarancję na swoje pióra. Czy to samo tyczy się edycji limitowanych? Czy posiadają one gwarancję dożywotnią? Na stronach Pelikana nie znalazłem nic na ten temat, a i nie otrzymałem odpowiedzi na e-meile które pisałem na adres ze strony polskiej i angielskiej.
Jeśli pióro posiada gwarancję - jak ją wyegzekwować? Jeśli nie, to czy istnieją jakieś oficjalne serwisy Pelikana w Polsce, gdzie można by dokonać naprawy? Jeśli nie, to czy mógłby ktoś polecić sprawdzony serwis piór w Polsce? Najwygodniej byłoby w okolicach Olsztyna, chociaż ostatecznie można by pióro dostarczyć gdziekolwiek. Kwestia jest taka, że opisane pióro swoje kosztuje i jednak jest strach wysłania go do jakiegoś niesprawdzonego serwisu.
Z góry serdecznie dziękuję za odpowiedzi.
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
Ann
M


Dołączył: 10 Sty 2013
Posty: 170
Przeczytał: 0 tematów

Skąd: Gdańsk

PostWysłany: Sob 20:44, 14 Wrz 2013    Temat postu:

najszybciej mógłbyś zapytać użytkownika, co się zowie @Alveryn poprzez PW. co do gwarancji ja osobiście nic nie powiem, mój jedyny Pelikan ma przeszło 10 lat i jakby stracił wszelkie walory gwarancyjne Smile
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
Thay
ADMINISTRATOR


Dołączył: 04 Cze 2008
Posty: 2830
Przeczytał: 0 tematów


PostWysłany: Nie 22:52, 15 Wrz 2013    Temat postu:

Zacznij od lektury tego tematu:

http://www.piorawieczne.fora.pl/naprawa-pior,14/serwis-pelikana-zenada,5173.html
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
Alveryn
B


Dołączył: 31 Mar 2009
Posty: 1448
Przeczytał: 0 tematów

Skąd: Warszawa-Młotkowo ;)

PostWysłany: Pon 6:13, 16 Wrz 2013    Temat postu:

Szkoły dawno pokończyłem (nawet o trzy za dużo), a dalej wołają do tablicy. Ech... Wink
Jeśli nikt się nie siłował z tłokiem, to pewnie coś się w środku poluzowało i wytarło. Niestety, do tych piór niezwykle trudno zdobyć części zamienne. Pelikan nie zakładał wymiany elementów, a jedynie całego korpusu z tłokiem. W pierwszej kolejności porozmawiałbym z serwisem, co oni na to. W drugiej - polowałbym na porozwalanego seryjnego Pelikana w odpowiednim rozmiarze (to pióro bazuje na M400, czy M600? Jeśli M400, do naprawy wystarczy stosunkowo tani M200) celem kanibalizacji. Choć i tak przy okazji demontażu tłoka można sobie połamać pióro, bo jedyna metoda bazuje na brutalnej sile.
Tak więc, zacząłbym od serwisu.
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
Ann
M


Dołączył: 10 Sty 2013
Posty: 170
Przeczytał: 0 tematów

Skąd: Gdańsk

PostWysłany: Pon 7:11, 16 Wrz 2013    Temat postu:

oj wiesz, odpisałeś więcej niż moje półtorej linijki, także warto było Wink
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
mrbat
XXF


Dołączył: 14 Wrz 2013
Posty: 3
Przeczytał: 0 tematów


PostWysłany: Pon 17:49, 16 Wrz 2013    Temat postu:

Witam,
serdecznie dziękuję za odpowiedzi.
Thay napisał:
Zacznij od lektury tego tematu: [...]

Czytałem go wcześniej, ale nie odpowiada na żadne z moich pytań.
Alveryn napisał:
W pierwszej kolejności porozmawiałbym z serwisem, co oni na to.

A mógłbym dostać jakieś namiary na ich serwis? Bo na stronach Pelikana nie mogę się doszukać (na formularze kontaktowe zero odzewu), a w książeczce z piórem podane są tylko adresy siedzib zagranicznych.
Cytat:
W drugiej - polowałbym na porozwalanego seryjnego Pelikana w odpowiednim rozmiarze (to pióro bazuje na M400, czy M600? Jeśli M400, do naprawy wystarczy stosunkowo tani M200) celem kanibalizacji. Choć i tak przy okazji demontażu tłoka można sobie połamać pióro, bo jedyna metoda bazuje na brutalnej sile.

Przyznam szczerze, że te oznaczenia mi nic nie mówią. W każdym razie w Googlach znalazłem, że seria Blue Ocean bazuje na M800.
Naprawa tego pióra samemu odpada - pióro to ma swoją wartość zarówno walutową jak i sentymentalną, więc wolałbym, żeby trafiło do kogoś, kto się na tym zna.
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
Alveryn
B


Dołączył: 31 Mar 2009
Posty: 1448
Przeczytał: 0 tematów

Skąd: Warszawa-Młotkowo ;)

PostWysłany: Pon 18:29, 16 Wrz 2013    Temat postu:

Jak na M800, to zmienia postać rzeczy, choć tylko trochę, bo i tak trzeba wysłać do serwisu. M800 ma tłok wykręcany z korpusu, jest większa szansa, że serwis będzie miał części.
Może rozmowa z przedstawicielem firmy pomoże: [link widoczny dla zalogowanych]

Nie zdziwiłbym się, gdyby aktualny przedstawiciel nie prowadził serwisu w Polsce.
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
mrbat
XXF


Dołączył: 14 Wrz 2013
Posty: 3
Przeczytał: 0 tematów


PostWysłany: Wto 10:15, 17 Wrz 2013    Temat postu:

Alveryn napisał:
Może rozmowa z przedstawicielem firmy pomoże: [...]

Dziękuję za link. Z rozmowy z panem Kimmelem dowiedziałem się co następuje:
- Pelikan daje maksymalnie trzy lata gwarancji na swoje pióra - edycje limitowane nie są w tym wypadku wyjątkiem;
- w Polsce nie istnieje autoryzowany serwis firmy Pelikan - pióra na gwarancji odsyłane są najczęściej prosto do Hannoveru;
- jako nieautoryzowany serwis polecono mi zakład pana Kubiaka w Poznaniu.

Namiary do Poznania przekazałem tacie. Zobaczymy co z tego wyjdzie.
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
Alveryn
B


Dołączył: 31 Mar 2009
Posty: 1448
Przeczytał: 0 tematów

Skąd: Warszawa-Młotkowo ;)

PostWysłany: Wto 18:27, 17 Wrz 2013    Temat postu:

Wychodzi na to, że przedstawiciel Pelikana w Polsce nie organizuje naprawy piór po upływie gwarancji? Brawo Herlitz. Ktoś jeszcze myśli i zakupie droższego modelu Pelikana w sklepie?
Pana Kubiaka raz widziałem, sprzedał mi Targę Slim - składaka z części serwisowych. Oby miał uszczelkę do tego modelu, bo samo przesmarowanie to lekka prowizorka, poza tym przy demonstratorze może to niezbyt estetycznie wyglądać. Daj znać, jak to się dalej potoczy.
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
Thay
ADMINISTRATOR


Dołączył: 04 Cze 2008
Posty: 2830
Przeczytał: 0 tematów


PostWysłany: Czw 17:27, 19 Wrz 2013    Temat postu:

mrbat napisał:
Witam,
serdecznie dziękuję za odpowiedzi.
Thay napisał:
Zacznij od lektury tego tematu: [...]

Czytałem go wcześniej, ale nie odpowiada na żadne z moich pytań.


No, popatrz... A moim zdaniem odpowiada jak najbardziej ...że serwis Pelikana w Polsce nie działa.
Przyznam, że też jestem bardzo ciekaw, jak sprawa potoczy się dalej.
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Wyświetl posty z ostatnich:   
Napisz nowy temat   Odpowiedz do tematu    Forum www.piorawieczne.fora.pl Strona Główna -> Naprawa piór Wszystkie czasy w strefie CET (Europa)
Strona 1 z 1

 
Skocz do:  
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach

fora.pl - załóż własne forum dyskusyjne za darmo
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Regulamin